“Garantili çözüm üretiyoruz”

Kyocera Teknik Servisi konusunda yardıma ihtiyaç duyduğunuz an bize ulaşıyorsunuz ve fotokopinizi bulunduğu yerde arıza tespitini yapıyoruz. Doğru operasyon süreci geçirerek, eşyalarınız en hızı bir şekilde tespiti yapılır. Yapılan bu tespit sonrasında yazıcınızın durumuna göre yerinde veya kendi işyerimiz de onarımı yapılmaktadır.

Sadece bakım ve onarım konusunda değil, ihtiyacınız olan kyocera toner dolumu ve birçok konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda printerların yerinizden alınması ve tekrar adresinize bırakılması gibi işlemleri ücretsiz olarak firmamız karşılamaktadır. Tüm bunlardan sonra birçok firmanın müşterilerini mağdur ettiği yazıcı arıza tespiti konusu da oldukça düşük ücretler karşılığında yapılmaktadır.

Yaptığımız işe güveniyor ve tüm sunduğumuz kyocera teknik servis hizmetlerinde size 6 ay boyunca ürün garantisi de sunmaktayız.

Büyükten Küçüğe Tüm Yazıcı Modellerine Bakıyoruz...

Kyocera Fotokopi servisi olarak İstanbul'un tüm ilçelerine servis hizmeti vermekteyiz. İstanbul avrupa yakası ve anadolu yakası tüm ilçelerine Kyocera yazıcı servis, bakım ve yedek parça hizmeti sunmaktayız. Kyocera Fotokopi Tamir Servisini çağırmak için lütfen çağrı merkezimizi arayıp, bize yaşadığınız problemleri anlatan bilgiler verin ve sizlere destek olalım. Sizlere kaliteli hizmet sunmak için çalışan teknisyenlerimiz alanında uzman olmasını sağlıyoruz. Uzman teknik servis ekibimiz sayesinde kaliteli hizmet veriyoruz.

En sık karşılaşılan yazıcı arızaları hataları

Kyocera yazıcı yazdırmıyor

kyocera yazıcı duraklatıldı

yazıcıya gönderilen belge yazmıyor

kyocera yanlış hesap no hatası

kyocera yazıcı çoklu yazdırmıyor

kyocera yazıcı duraklatıldı

kyocera yazıcı bilgisayar görmüyor

Kyocera fotokopi teknik servis ile ilgili genel bilgiler

Kyocera fotokopi fax (faks) printer ve ofisjet modellerinde arıza hallerinde teknik servis desteği vererek tamirat işlerini yapıyoruz. Kyocera daha öce Mita markası ile hizmet veren Japon firmasının adını önce Kyoceramita km daha sonra da Mita kelimesini yalnız bırakarak KYOCERA adı ile Türkiye ve dünya pazarına giriş sürücini tamalama işlemlerini sürdürmüştür. Dünyada lider bir konuma yerleşmiş olan  bu markanın analog, km, ve fs, ön adlı modelleri mevcuttur. Piyasadaki analog model cihazlara yıllık bakım anlaşmaları yapıyorduk.Kullanımda olan modellere hala uyguluyoruz bakım anlaşmasını. Ancak yeni modeller olan fs serilerinde yıllık bakım anlaşmasını tamiratı ve arızayı gerektirecek teknik servis tamiratlarına ihtiyac fazla olmadığından bu modellerde bizde ve piyasadaki diğer iş ortaklarımızda bakım anlaşması yapma gereksinime fazla ihtiyaç duymuyoruz müşterilerimiz. Ancak yinede biz müşterilerimizi uyarıyoruz ki bakım anlaşması yada kopya başı –sayfabaşı anlaşmayı öneriyoruz. Aksı halde bakımı temizliği yapılmayan bu büro makinelerinde çeşitli arızaların oluşma ihtimallerine karşı müşterilerimizi uyarmaktayız. Fotokopi ve printer servsi deneyiminde 13 yıllık bir deneyim ve müşteri ihtiyaç kültürü oluşturmuş bulunuyoruz. Eski analog makineler olan mita dc 1215- dc 1556 dc1560- dc1860- dc2050-dc2060 dc2550-dc 2560 dc1605 dc1755 dc1855 dc1856 dc1256-dc1260 dc1460-dc1470—dc1455-dc 1257 sadece a4 fotokopi ceken modelleri ile, mita dc2254 dc 2555 dc3055 dc3060 dc3755 dc4055 dc4056 model a3 fotokopi makinesi mitaların  tamir işlerini itina ve titizlikle garantili bir biçimde yerine getiriyoruz. Marka geçiş surcindeki vi 150  vi 230 vi 300 vi 400 model büyük fotokopi makinlerinin de taknik servis ve arızalarının tamir işleri  ile kartuş ve tonerlerini hem oijinal hem muadil hemde dolum olarak satıyoruz. Ayrıca drum, developer-demir tozu-, drum blade, bıçak, pressroller heatroller ve tırnaklarınıda değiştiriyoruz. Bu parçalar ömürlü parçalardır. Eğer değiştirmezsek baskı kalitesinde çizikler yada bozuklar çıkıyor ve müşteriler bu durumdan memnun kalmıyorlardı. Maliyet olarakta çok külfetli olan analog makinelerin servis kalitesi tüm servislerce eşit kalitede de verilemiyordu. Tam da bu dönemde dijital fotokopi, printer, yazıcı ve ofisjetleri geliştirdiler. KM km Km ve tk kodlarını kullanmaya başladılar dijitallarde, eski makinelerde toner içinde developer ayrı varken bu makinlerde developer kullanmayı bırakıp toner içinde satmaya başladılar. Kyocera km 1500, tk 100 toneri, km1505 – km1810, km1525, km 1530, km 1620,- km1635, –km 1650,- km 2020,-km 2035, vf km2050, tk 410 toner kodlu ürünü kullanıyorlar. A3 Fotokopilerdir. Tk 420 tonerini km 2550 kullanıyor. Km2530, 3035, 3530, 4030, 4035, 5035 büyük işletmelrin kullanımına uygun olarak üretilmiştir. Tk 675 toneri km 2540, km2560- km 3040 –km 3060 makinelri ile uyumludur. Kırtrasiye ve ozalitçilerde bu makinerden tercih etmektedir. Tk 715 toneri km3050-4050 makineler ile uyumludur.dolum tonerlerde km 1620, 1635, km 1650, km 2020, km2035, km 2050, aynı tozu kullanıyor piyasada. Ancak biz her markaya ayrı toz koyuyoruz.  Km 2550 ye tk 410 tozu genelde uymuyor. Fs serisi ofisjet olan çok fonksiyonlu yazıcılar da tk 17, tk 18, tk 100, tk9, tk 11, tk12, tk 16h,  tk20h,  tk25, tk 30h, tk50h, tk55,  tk 60, tk 65, tk70, tk 110, tk120 , tk 310, tk 320, tk 330, tk 400, tk 440, tk 710, tk 520, tk 510, tk810, tk 820,  tk 805, tk 815, tk 410, tk 420, tk 140 toner kodlu ürünlerde fs 1500, fs400, fs 1550, fs 600, fs 1000,  fs 1020d, fs 1700, fs 1200, fs 7000, fs 1900, fs 1800, fs 3820,  fs 9100, f s 720,  fs 1030d, fs 2000d, fs 3900dn, fs 4000dn, fs 6020, fs 6950dn, fs 9130dn, fs c5015n, fs c 5020c , fs c8026n, fs c 8100dn, kmc 850 pn, km c2630, fs 1100. marka model yazıcılarla birlikte kullanılmaktadır. Yine bu seri hepsi bir arada cihazlar ile printer ve yazıcıların toner lerinin orijinal muadil ve dolum tonerlerinin satış ve teknik servis arızası durumunda tamir işlerinide yapmaktayız.      

Kyocera Yazıcı Bakımı

Yıllık bakım anlaşmaları firmalarla 12 aylık süreçte 2 aylık periyodlar halinde bakım için işyerlerinde cihaza yapılan müdahaledir. Biz iki ay dolmadan müşterilerin  istekleri halinde erkenden de servise gidiyoruz. Yıllık anlaşmalar 200-400 tl arasında fiyatlarla hizmet sunumunda yerini almaktadır fiyat listemizde.

Kyocera Kiralama

Kopyabaşı anlaşamaları müşterinin isteğine göre kendi cihazlarına yada bizim kurduğumuz cihazları aylık sayaç takibatı yapıp ay sonda çekilen adet sayısının  anlaşılan tl yada dolar-euro cinsinden değeri ile çarpıp faturalandırıyoruz. Kopya başında kağıt müşteriye ait olup geri kalan tüm servis ücreti parça değişimi gibi maliyetleri biz üstleniyoruz, Böylece müşterilerimizin kafası rahat oluyor ve sıkıntı yaşamıyor ve en önemlisi zamanları onlara kalıyor. Her seferinde arıza halinde kim en ucuz rakamı verecek diye saatlerce toplantı ve araştırmlar yapma gereği duymuyor müşterilerimiz. Toner araştırmaları içinde geçerlidir zaman kazanma olayı. Mita ve km ve kyocera mita fotkopileri ve yazıcıları çeşitli arıza  kodları düşürebiliyor müşterimiz eğer hiçbir külfet altına girme düşünce değilse sadece servis hizmeti sunarak da faaliyet sürdürüyoruz.

Kyocera tamir bakım ve onarım

Eski analog makinelerinde en büyük sıkıntı atık toner haznesin dolması ve bunun fark edilmemesi sonucu yayın drum ünitesine zarar vermesidir. Bu  bakım yapılmadığı zamanki oluşan arıza hata kodu düşürerek ekranda cihazı kilitliyor ve arıza giderilmeden hizmete girmiyor cihaz. Kağıt sıkışması halinde de, voltaj düşüklüğü halinde de pressroller çizilmesi, yırtılması halinde de arızalar maliyeti yüksek şekilde müşteriye yansıyordu. Yeni modellerde atık toner sıkıntısı tamamen çözüme kavuş durumda..

Artık müşterimiz kendi başına bu temizliği yapıp kapağı kapatıyor. Garantisi bitene kadar da kolay kolay problem vermiyor.